Menü Kapat

Sağlığınıza kavuşmak için başvurduğunuz sağlık kurumunun hem sizi iyileştirme hem de bunu hangi yollarla yapacağı hakkında sizi bilgilendirme sorumluluğu vardır. Sağlık kuruluşlarının sorumluluklarını ve hasta haklarını bilmeniz süreçte size yardımcı olacaktır.

Hasta Haklarının Amaçları

  • Hastaların desteklenmesi ve toplumsal açıdan güçlendirilmesidir;
  • Hastalara sağlık hizmetlerinden tam yararlanma konusunda yardım etmek,
  • Hasta-sağlık çalışanı ilişkilerini desteklemek ve geliştirmek,
  • Hasta eğitimini genel bir uygulama haline getirerek sağlık hizmeti etkinliğini artırmak,
  • Sağlık hizmeti alan, sunan ve aracılık eden kişi ve kurumlar arasında iş birliği ve iletişim fırsatları yaratmak, var olanları güçlendirmek, böylelikle daha etkin ve güvenilir bir model oluşturmak,
  • Hasta haklarıyla ilgili başvuru mekanizmaları oluşturarak sağlık hizmeti ortamında iç kontrolü sağlamaktır.

Hasta Hakları

  • Koruyucu Tedbirlerin Alınması Hakkı
  • Yararlanma Hakkı
  • Bilgi Hakkı
  • Rıza (Onay) Hakkı
  • Özgür Seçim Hakkı
  • Özel ve Gizlilik Hakkı
  • Hastaların Vaktine Saygı
  • Saygınlık Görme
  • Dini Vecibeleri Yerine Getirme
  • Ziyaret ve Refakatçi Hakkı
  • Kalite Standartları Hakkı
  • Güvenlik
  • Yenilik Hakkı
  • Gereksiz Ağrı/ Acı ve Sıkıntıdan Sakınma Hakkı
  • Kişisel Tedavi Hakkı
  • Şikayet Hakkı
  • Tazminat Hakkı

Hasta Sorumlulukları

  • Başvurduğu sağlık kurum ve kuruluşunun kural ve uygulamalarına uygun davranma ve katılımcı bir yaklaşımla teşhis ve tedavi ekibinin bir parçası olduğu bilinciyle hareket etme
  • Yakınmalarını, daha önce geçirdiği hastalıkları, gördüğü tedavileri ve tıbbi müdahaleleri, eğer varsa halen kullandığı ilaçları ve sağlığıyla ilgili bilgileri mümkün olduğunca eksiksiz ve doğru olarak verme
  • Hekim tarafından belirlenen sürelerde kontrole gelme ve tedavinin gidişatı hakkında geri bildirimlerde bulunma
  • Randevu tarih ve saatine uyma ve değişiklikleri ilgili yere bildirme
  • İlgili mevzuata göre öncelik tanınan hastalar ile diğer hastaların ve personelin haklarına saygı gösterme
  • Personele sözlü ve fiziki saldırıya yönelik davranışlarda bulunmama
  • Haklarının ihlal edildiğini düşündüğünde veya sorun yaşadığında hasta iletişim birimine başvurma

Sağlık turizmi hukuku hakkında detaylı bilgi için lütfen aşagıdaki linki ziyaret ediniz.

Destek ekibimiz sorularınızı yanıtlamak için burada. Hizmetlerimiz hakkında anında bilgi alabilirsiniz!